Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Poslužitelj hrane
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo poslužitelja hrane koji će se pridružiti našem timu i pružiti izvanrednu uslugu gostima u restoranu, hotelu ili drugom ugostiteljskom objektu. Kao poslužitelj hrane, vaša će glavna odgovornost biti osigurati da gosti dobiju svoju narudžbu točno, brzo i s osmijehom. Ova uloga zahtijeva izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost rada pod pritiskom i strast prema pružanju vrhunske usluge korisnicima.
Vaše svakodnevne dužnosti uključivat će pozdravljanje gostiju, predstavljanje jelovnika, davanje preporuka, preuzimanje narudžbi, posluživanje hrane i pića, te osiguravanje da su stolovi čisti i uredni. Također ćete biti odgovorni za rješavanje pritužbi gostiju na profesionalan način i suradnju s kuhinjskim osobljem kako bi se osigurala točnost i kvaliteta narudžbi.
Idealni kandidat ima prethodno iskustvo u ugostiteljstvu, ali nije uvjet jer nudimo obuku. Važno je da ste ljubazni, organizirani i spremni raditi u dinamičnom okruženju. Fleksibilnost u radnom vremenu, uključujući vikende i praznike, također je važna.
Ako ste osoba koja voli raditi s ljudima, imate pozitivan stav i želite biti dio tima koji teži izvrsnosti, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju. Nudimo konkurentnu plaću, mogućnosti napredovanja i ugodno radno okruženje.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pozdravljanje i usluživanje gostiju na profesionalan način
- Prezentacija jelovnika i davanje preporuka
- Preuzimanje i unošenje narudžbi u sustav
- Posluživanje hrane i pića prema standardima
- Održavanje čistoće i urednosti stolova i prostora
- Rješavanje pritužbi gostiju na ljubazan način
- Suradnja s kuhinjskim osobljem radi točnosti narudžbi
- Praćenje potreba gostiju tijekom obroka
- Pridržavanje higijenskih i sigurnosnih standarda
- Sudjelovanje u pripremi restorana za smjenu
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u ugostiteljstvu je prednost, ali nije uvjet
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine
- Sposobnost rada u timu i pod pritiskom
- Fleksibilnost u radnom vremenu (vikendi, praznici)
- Poznavanje osnovnih pravila posluživanja hrane i pića
- Ljubaznost, urednost i profesionalan izgled
- Osnovno znanje engleskog jezika
- Spremnost na učenje i usvajanje novih znanja
- Odgovornost i točnost u radu
- Fizička spremnost za stajanje i kretanje tijekom smjene
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Imate li prethodno iskustvo u ugostiteljstvu?
- Možete li raditi vikendima i praznicima?
- Kako biste reagirali na nezadovoljnog gosta?
- Koje su vaše najveće prednosti u radu s ljudima?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom?
- Poznajete li osnove posluživanja hrane i pića?
- Jeste li spremni raditi u smjenama?
- Kako biste opisali idealnu uslugu za gosta?
- Imate li iskustva s radom u timu?
- Koji su vaši ciljevi u ugostiteljskoj karijeri?
